烏魯木齊企業管理培訓班揭秘員工培訓需求調查問卷設計的重要指標是什么
文章出處:www.sttianyuan.com.cn  |  發布時間:2016/12/5 18:01:36  |  瀏覽次數:0
烏魯木齊企業管理培訓班揭秘員工培訓需求調查問卷設計的重要指標是什么?員工培訓需求調查問卷是開啟培訓課堂的重要步驟,根據員工培訓需求和公司的員工需求來制定培訓計劃的重要辦法。為了更好的提升員工的工作技能和培訓滿意度,了解員工真實的培訓期望,通過培訓實現公司的發展目標。那么員工培訓需求調查問卷設計的重要指標是什么?
新疆企業培訓需求問卷設計的核心是以用戶為中心,去盡可能地讓他們提供信息,以輔助我們做出準確的培訓規劃。那么如何設計高質量的問卷呢?先看一個問卷的基本范本:
從問卷范本來看,有效的問卷設計包括了三個重要的維度:課題、技能水平以及重要性,其中包括了兩大類別10個維度的數據收集與分析:此類問卷的設計者需要對業務比較了解,從而能夠在邏輯與架構上相對準確地構建符合業務部門的課程結構而設計,此類問卷不適合做精確的基于業務痛點的需求分析。
第一、調研科目:在規劃培訓體系或者是年度培訓計劃的時候,我們自然會生成相關主題的序列,這個序列通常包括:管理類、業務類、營銷類、新員工類,所以在問卷調查的時候,可以以這些類別為基本的線條展開細化,每一個類別可以形成一張調查問卷,通常這類調查問卷可以用在線調研工具去完成。
第二、技能水平:這是很多問卷調查忽略的一個重要課題,通常我們把技能水平分為5個維度:
不知道:不知道有這樣一個技能可以解決某一個問題
新手:知道但是不熟悉,沒有用過幾次
熟練:技能水平比較穩定,在非緊急與壓力的情況下可以很好地處理問題
內行:能夠在各種情景下解決問題
精通:這個領域的技術大牛,在理論與實踐經驗方面都非常OK
通過這個五個維度的劃分,我們不僅可以識別出某一個主題的受訓人數,更可以挖掘內部的主題專家,為內部課程開發提供必要的信息,這比“我需不要這個主題的培訓”之類的問題要靠譜得多。
第三、技能重要性:其實重要是說對績效的影響度的問題,也是挖掘業務部門技能痛點的一個重要指標,對于重要性我們通常也設計了五個維度,這五個維度分別是: 對于重要性的分析,培訓管理者比較容易忽略的是:一點不重要及幾乎不重要這兩個維度,例如有的管理者認為輔導他人一點也不重要,不一定說明問題,而是說,他沒有意識到輔導他人的重要性,在學習項目的設計中,體驗輔導的重要性本身就可以是一個重要的培訓目標。
畢竟培訓需求分析是設計培訓項目的頭等大事。為了真正讓培訓效果落地,讓培訓能夠真正的幫助到員工的日常工作,使培訓更加有針對性和實用性,把握企業培訓方向,所以員工培訓需求調查問卷設計需要認真執行。以上就是文章的全部內容就是烏魯木齊企業培訓課程介紹的,若有不足之處,請多包涵!僅供參考學習之用
新疆企業培訓需求問卷設計的核心是以用戶為中心,去盡可能地讓他們提供信息,以輔助我們做出準確的培訓規劃。那么如何設計高質量的問卷呢?先看一個問卷的基本范本:
從問卷范本來看,有效的問卷設計包括了三個重要的維度:課題、技能水平以及重要性,其中包括了兩大類別10個維度的數據收集與分析:此類問卷的設計者需要對業務比較了解,從而能夠在邏輯與架構上相對準確地構建符合業務部門的課程結構而設計,此類問卷不適合做精確的基于業務痛點的需求分析。
第一、調研科目:在規劃培訓體系或者是年度培訓計劃的時候,我們自然會生成相關主題的序列,這個序列通常包括:管理類、業務類、營銷類、新員工類,所以在問卷調查的時候,可以以這些類別為基本的線條展開細化,每一個類別可以形成一張調查問卷,通常這類調查問卷可以用在線調研工具去完成。
第二、技能水平:這是很多問卷調查忽略的一個重要課題,通常我們把技能水平分為5個維度:
不知道:不知道有這樣一個技能可以解決某一個問題
新手:知道但是不熟悉,沒有用過幾次
熟練:技能水平比較穩定,在非緊急與壓力的情況下可以很好地處理問題
內行:能夠在各種情景下解決問題
精通:這個領域的技術大牛,在理論與實踐經驗方面都非常OK
通過這個五個維度的劃分,我們不僅可以識別出某一個主題的受訓人數,更可以挖掘內部的主題專家,為內部課程開發提供必要的信息,這比“我需不要這個主題的培訓”之類的問題要靠譜得多。
第三、技能重要性:其實重要是說對績效的影響度的問題,也是挖掘業務部門技能痛點的一個重要指標,對于重要性我們通常也設計了五個維度,這五個維度分別是: 對于重要性的分析,培訓管理者比較容易忽略的是:一點不重要及幾乎不重要這兩個維度,例如有的管理者認為輔導他人一點也不重要,不一定說明問題,而是說,他沒有意識到輔導他人的重要性,在學習項目的設計中,體驗輔導的重要性本身就可以是一個重要的培訓目標。
畢竟培訓需求分析是設計培訓項目的頭等大事。為了真正讓培訓效果落地,讓培訓能夠真正的幫助到員工的日常工作,使培訓更加有針對性和實用性,把握企業培訓方向,所以員工培訓需求調查問卷設計需要認真執行。以上就是文章的全部內容就是烏魯木齊企業培訓課程介紹的,若有不足之處,請多包涵!僅供參考學習之用
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